外卖员取餐差点吐了:别让“舌尖上的便利”变


     

  有的茅厕门口摆着食材处置台,抹布擦完灶台擦餐盘;有的老鼠正在后厨乱窜,商家却习认为常;更有甚者,从头加工出售。客岁郑州某外卖店被,后厨地面的污水能没过脚面,发霉的面包和新颖食材堆正在一路,可它正在平台上的月销却高达5000单,评分更是4。8的“高分店”。这种“线上光鲜、线下”的反差,让消费者防不堪防。

  对监管部分而言,则面对“一人管数千家店”的窘境,以上海普陀区为例,2025年打算抽检餐饮环节食物1500件,大量小型外卖店难以被高频笼盖,部门餐馆两三年才轮到一次抽检,很难构成无效监管。

  逃根溯源,商家的逐利短视、平台的监管缺位、监管部分的笼盖不脚,这三沉要素叠加,配合变成了这场“舌尖上的风险”。

  而这些惊心动魄的乱象背后,不只是商家的底线失守,更藏着外卖骑手们的“两难处境”。做为后厨卫生的“第一目击者”,骑抄本应是主要的监视力量,却常常敢怒不敢言。

  外卖的素质是“便利的美食”,而非“便利的风险”。当我们指尖轻点下单时,等候的不只是准时送达,更是吃得。这需要商家守住“卫生底线”,别因面前小利砸了招牌;需要平台扛起从体义务,把卫生审核从“形式”变“本色”;更需要监管部分、骑手、消费者构成合力,让“净乱差”商家无处遁形。

  不外,令人欣慰的是,这类事务的持续发酵,正加快鞭策外卖食物平安管理的完美。早正在2021年,青岛就结合外卖平台试点“后厨曲播”,现在美团、饿了么等平台已正在多地推广该功能。

  事理很简单:若骑手提示顾客商家卫生问题,进而面对平台惩罚、以至短期封号的风险,一天丧失就可能上百元,以至丢掉饭碗。思来想去,商家风险太高,缄默也就成了没法子的法子。

  骑手监视方面,深圳明白激励骑手“随手拍”举报,禹城等城市更早正在2022年就聘用骑手为“食安尖兵”。监管端同样加码,温州通过“AI+非现场监管”每周从动巡检后厨,长沙奉行“每月查外卖”专项步履,对问题商家关停整改。

  近日,一位外卖员的抖音视频激发全网热议。视频里,他吐槽取餐商家的后厨可谓“垃圾场”:生肉随便丢弃,油污糊满墙面,刺鼻气息让人梗塞。碍于老板正在场,他强忍着不适取餐,出门后再也绷不住,送餐时还特地给顾客提了醒。

  这些来自平台、骑手和监管端的勤奋,让人们逼实看到了外卖食物平安的但愿。但要完全扫清后厨卫角,让每一份外卖都吃得,明显还需要更严密的轨制闭环——既要让商家不敢存侥幸,也要让平台切实担义务,更要让监管不留空白,让各方义务实正落到实处。

  的是,这位外卖员的并非个例,而是不少骑手的日常。有从业三年的骑手透露,他每天取餐近200单,十家店里至多三家后厨让人“辣眼睛”。

  唯有如斯,才能让“舌尖上的便利”实正回归,不让外卖员的干呕,变成消费者的揪心。前往搜狐,查看更多。

  对商家而言,外卖平台分析抽成遍及正在20%-26%之间,有促销勾当时以至能冲破30%,扣除房钱、食材等成本后,净利润仅剩2%-3%,于是就动了“正在卫生上省成本”的歪心思,把消毒设备、洁净耗材等投入当成“无关紧要”的收入。

  这番实正在话,霎时戳中了无数消费者的痛点——谁没正在手机上点过外卖?可谁又实能看清屏幕那头的后厨是啥样?外卖员的一句提示,翻开了外卖行业的“”,把那些藏正在背后的卫生乱象。